基础信息可见性
普通用户通过支付宝账单仅能查看口令红包的收发记录,包括红包金额、领取时间及收款人昵称,无法获取对方真实姓名、手机号或完整支付宝账户信息。
信息获取限制
发送方仅能确认红包被领取状态,无法通过支付宝界面直接追溯收款人身份。即使红包被领取,也无法主动联系对方或查看其详细信息。
警方调查能力
在涉及诈骗等刑事案件时,公安机关可依据《网络安全法》要求支付宝平台提供交易数据,包括收款人实名信息、账户注册资料及资金流向等完整记录。
平台协作机制
支付宝依法配合警方调取数据,通过交易流水号、红包口令等关键信息锁定收款人身份,协助完成资金追踪与案件侦破。
注:2025年支付宝隐私保护政策明确,未经法定程序,任何个人或第三方机构均无权调取用户敏感信息
从技术层面来看,支付宝口令红包基于移动支付和数字加密技术,通过平台服务器处理。在正常情况下,为了保护用户隐私,支付宝平台不会直接记录领取者的个人信息,因此发放者无法直接通过平台查询到具体的收款人信息。发放者仅能通过平台提供的功能,查看到自己发出的红包被哪些用户领取,以及领取者的部分信息,如昵称等。